Última actualización: 25 de septiembre de 2026
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2. Productos
Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. La composición y las medidas de cada artículo se indican en su ficha de producto.
3. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El envío es gratuito. El precio aplicable es el que figura en el momento de realizar el pedido.
4. Proceso de compra
Para comprar, añade los artículos al carrito, introduce tus datos de envío, elige el método de pago y confirma el pedido. Recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu compra. El contrato se considera celebrado en el momento de dicha confirmación.
5. Pago
Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago certificados; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. Envío y entrega
Enviamos a España peninsular y Baleares. El plazo de entrega estimado es de 7–9 días laborables desde la confirmación del pedido. Consulta todos los detalles en nuestra Política de envíos.
7. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin justificación. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de artículo defectuoso o incorrecto. Consulta nuestra Política de devoluciones.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, de acuerdo con la normativa de protección de los consumidores. Si detectas un defecto, escríbenos y te ofreceremos la reparación, sustitución o reembolso según corresponda.
9. Responsabilidad
No seremos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a nuestro control (fuerza mayor). Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.
10. Protección de datos
Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de privacidad.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación, escríbenos a info@montegris.es. Intentaremos resolverla de forma amistosa en el menor tiempo posible. También puedes dirigirte a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de la Unión Europea. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes presentar reclamaciones ante los tribunales de tu domicilio.