Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con tu número de seguimiento y un enlace para consultar el estado de la entrega en todo momento.

¿Cómo consultar mi pedido?

  1. Abre el correo de confirmación de envío y pulsa en «Seguir mi pedido».
  2. Si tienes una cuenta, también puedes ver el estado de tus pedidos en Mi cuenta.

Plazos

El plazo de entrega estimado es de 7–9 días laborables desde la confirmación del pedido. El número de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en mostrar información después del envío.

¿No encuentras tu número de seguimiento?

Revisa tu carpeta de correo no deseado o escríbenos a info@montegris.es indicando tu número de pedido y te ayudaremos enseguida.