Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Zona de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular y a las Islas Baleares. Por el momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Gastos de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
Plazos de entrega
- Preparación del pedido: 1–2 días laborables desde la confirmación del pago.
- Tiempo de tránsito: 6–7 días laborables.
- Plazo total de entrega estimado: 7–9 días laborables desde la confirmación del pedido.
Los días laborables son de lunes a viernes, sin contar festivos. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día laborable.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.
Temporada de Navidad y Reyes
En los periodos de máxima demanda los plazos pueden alargarse ligeramente. Te recomendamos hacer tus pedidos de regalo con antelación.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo has recibido en el plazo indicado, escríbenos a info@montegris.es indicando tu número de pedido y lo solucionaremos lo antes posible, sin coste para ti.